Technischer Service

Ein globales Service-Netzwerk

QUALITÄT VEREINFACHT DAS LEBEN

Service & Support

Kunden können sich auf höchste Qualität unserer Technologien verlassen, welche zusätzlich durch einen globalen Service abgesichert werden.

Wir kümmern uns um Installationen, Wartungsverträge sowie die Versorgung mit Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen.

Zudem bieten wir professionelle Schulungen für unsere Vertriebspartner an.

Erstklassiger Service

Unsere internationalen Partner und Servicemitarbeiter sorgen durch regelmäßige, erstklassige Wartungen für die optimale Leistung Ihrer High-End-Lasersysteme.

Die Experten von JenaSurgical streben nach höchster Professionalität, indem sie rasch präzise Lösungen bereitstellen und umsetzen. So gewährleisten wir Effizienz und sparen unseren Kunden wertvolle Zeit.

Fachkundige Lösungen

Installationen
Installationen

Um die optimale Leistung unseres Produktportfolios sicherzustellen, ist eine fachgerechte Installation durch einen gut ausgebildeten Techniker unerlässlich. Unsere Mitarbeiter haben über viele Jahre hinweg detaillierte Schulungen absolviert, um einen erstklassigen Service zu garantieren.

Wartung
Wartung

Für eine dauerhaft hohe Leistung unserer Produkte ist eine regelmäßige Wartung erforderlich. Unser engagiertes Support-Team in Jena steht in ständigem Kontakt mit unseren Kunden, um Wartungsaufgaben effizient zu koordinieren, zu planen und so die bestmöglichen Ergebnisse zu gewährleisten.

service-remote-support
Remote support
JenaSurgical bietet ein reaktionsschnelles nationales und internationales Support-Team, das sich der Bearbeitung aller Anliegen von Kunden und Vertriebspartnern widmet. Kontaktieren Sie unser Team per Telefon, E-Mail oder über unser benutzerfreundliches Serviceportal.
Reparaturen
Reparaturen

Im Falle eines Problems mit unseren High-Tech-Produkten bieten unsere lokalen Partner schnelle Lösungen. Alternativ bietet JenaSurgical professionelle Reparaturen in Jena an, um einen reibungslosen Einsatz sicherzustellen.

SUPPORT ANFRAGEN

Brauchen Sie Unterstützung?

Hier sind Sie richtig!

Benötigen Sie Hilfe, Zugang zum Serviceportal oder möchten Sie an einer Schulung teilnehmen?
Kontaktieren Sie uns, indem Sie das Formular ausfüllen:

    Ich bin mit der Verarbeitung meiner persönlichen Daten einverstanden*.


    Ich möchte News zu Produkten und Events erhalten.


    Bitte beweise, dass du kein Spambot bist und wähle das Symbol Tasse.

    DIENSTLEISTUNGEN & RESSOURCEN

    Unser Distributor-Bereich

    Für Distributoren, die einen zuverlässigen Support und technische Unterstützung benötigen, ist unser Serviceportal die perfekte Lösung. Als intuitive Online-Plattform gestaltet, vereinfacht es die Erstellung von Service-Tickets und bietet Zugang zu einer Vielzahl von Dienstleistungen.

    Bei JenaSurgical engagiert sich unser speziell auf chirurgische Laser geschultes Serviceteam dafür, Sie effizient in Ihren täglichen Aufgaben zu unterstützen. Wir legen großen Wert auf einen transparenten Informationsfluss durch direkte Kommunikation mit unseren Spezialisten und streben nach schnellen Reaktionszeiten, präziser Nachverfolgung und verifizierten Lösungen.

    Nutzen Sie jetzt unser Serviceportal!
    Wenden Sie sich an unsere Service-Abteilung oder füllen Sie das Kontaktformular aus, um Ihre Zugangsdaten zu erhalten.

    Möchten Sie Ihre Fähigkeiten durch unsere Service-Schulungen erweitern?
    Registrieren Sie sich hier oder treten Sie dem JenaSurgical Webclub bei, um unseren Trainingsplan einzusehen, der weitere Informationen und Anmeldemöglichkeiten für kommende Schulungen bietet.